Skarb znaleziony w CH na Śląsku* — jak phygital napędził ruch i sprzedaż

W jednym z centrów handlowych na Śląsku uruchomiliśmy  miesięczny Treasure Hunt. Aplikacja prowadziła uczestników przez serię zadań, a finał działań (odbiór nagród) odbywał się na miejscu w Centrum Handlowym. Gracze dołączali do świata gry, zbierali brandowane przedmioty, wskakiwali do rankingów i wracali do CH by odebrać nagrody. Średnio spędzali w rozgrywce 23 minuty, a „łup” był namacalny: wirtualne itemy, kody oraz realne nagrody do odbioru w centrum handlowym jak iPhone 16, Airpodsy czy vouchery do CH.

Efekt w liczbach robi różnicę: 17 592 uczestników wyzwania i 101 000+ aktywnych użytkowników świata kampanii w okresie działań. W trakcie kampanii zebrali 2 489 370 przedmiotów z logiem sponsora. Krótkie edukacyjne materiały wideo o ofercie centrum wyświetliły się ~296 170 razy w naturalnym kontekście gry. Sumarycznie to 4,3 mln+ interakcji z marką w aplikacji.

Widoczność była stała i osadzona w rozgrywce: 4 dedykowane przestrzenie reklamowe, minimum 15 ekranów każda, emisja 24/7, a treści centrum zajmowały 12 godzin dziennie w bloku reklamowym. Warstwę społecznościową dobudowali twórcy — 11 influencerów, 14 profesjonalnych materiałów wideo i około 2 mln organicznych odsłon treści w social media. Wzmocniliśmy to kampaniami płatnymi na TikToku, Meta i YouTube/Google, które dołożyły 1,5 mln+ wyświetleń. Dodatkowo działania w lokalnych grupach Facebooka dały 49 000 zasięgu. Łącznie nagrodziliśmy 100+ osób (nagrody wirtualne i realne).

Co najważniejsze z perspektywy centrum handlowego — zasięg zamienił się w działanie. Misje w aplikacji przyciągały uwagę, a odbiór nagród i mikrowydarzenia na miejscu przekładały się na ruch. Zamiast pojedynczego komunikatu powstała angażująca historia, której zakończenie działo się już przy witrynach najemców.

* Z uwagi na zobowiązania umowne nie podajemy nazwy konkretnego centrum; realizacja odbyła się w jednym z centrów handlowych na Śląsku.

‍